Chính Sách Thanh Toán
CÔNG TY TNHH MINH SANG MEDIA (“Minh Sang Media”, “chúng tôi”) cung cấp các dịch vụ thiết kế website, quảng cáo trực tuyến, marketing, phần mềm, giải pháp công nghệ và các dịch vụ số khác theo nhu cầu của khách hàng.
Chính sách thanh toán này quy định các hình thức và nguyên tắc thanh toán khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Minh Sang Media.
1. Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ
- Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH MINH SANG MEDIA
- Mã số thuế: 4001337116
- Địa chỉ: Số nhà 24 Đường Số 13 Thôn Thi Phương, Xã Gò Nổi, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
- Điện thoại/Zalo: 0766744367
- Email: minhsang14405@gmail.com
- Website: https://minhsangmedia.com
2. Các phương thức thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán cho Minh Sang Media bằng một trong các phương thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán bằng mã QR.
- Thanh toán bằng tiền mặt.
- Thanh toán theo từng giai đoạn của dự án.
- Các phương thức khác được hai bên thống nhất bằng hợp đồng, báo giá, đơn đặt hàng, email, tin nhắn hoặc văn bản có giá trị xác nhận tương đương.
Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mã QR thanh toán chính thức sẽ được Minh Sang Media cung cấp trực tiếp cho khách hàng khi xác nhận sử dụng dịch vụ.
Khách hàng nên kiểm tra chính xác tên người nhận, số tài khoản và nội dung thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
3. Quy định đặt cọc và thanh toán
Tùy theo loại dịch vụ, quy mô dự án và thỏa thuận giữa hai bên, Minh Sang Media có thể áp dụng một trong các hình thức sau:
Thanh toán theo hình thức 50% – 50%
- Khách hàng thanh toán 50% giá trị dịch vụ để đặt cọc và bắt đầu triển khai.
- 50% giá trị còn lại được thanh toán sau khi sản phẩm/dịch vụ được hoàn thành theo phạm vi công việc đã thống nhất và trước hoặc tại thời điểm nghiệm thu, bàn giao chính thức.
Thanh toán 100%
Đối với các dịch vụ có giá trị nhỏ, dịch vụ triển khai nhanh, sản phẩm số, phí duy trì, gia hạn hoặc một số dịch vụ đặc thù, Minh Sang Media có thể yêu cầu khách hàng thanh toán 100% trước khi triển khai hoặc bàn giao.
Điều kiện thanh toán sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ.
Thanh toán theo từng giai đoạn
Đối với dự án lớn hoặc có nhiều hạng mục, hai bên có thể thống nhất chia giá trị hợp đồng thành nhiều đợt thanh toán tương ứng với từng giai đoạn triển khai.
Tỷ lệ, số tiền và thời hạn của từng đợt thanh toán được quy định trong báo giá, hợp đồng hoặc thỏa thuận riêng giữa Minh Sang Media và khách hàng.
4. Xác nhận thanh toán
Thanh toán được xem là hoàn tất khi:
- Minh Sang Media đã nhận đủ số tiền theo thỏa thuận; hoặc
- Giao dịch chuyển khoản đã được ghi nhận thành công vào tài khoản do Minh Sang Media cung cấp.
Trong trường hợp cần thiết, khách hàng có thể gửi ảnh chụp hoặc chứng từ giao dịch để Minh Sang Media kiểm tra và xác nhận nhanh hơn.
5. Nội dung chuyển khoản
Khách hàng nên ghi rõ nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn của Minh Sang Media, ví dụ:
Tên khách hàng/Số điện thoại – Tên dịch vụ
Việc này giúp Minh Sang Media xác định chính xác giao dịch và hạn chế nhầm lẫn trong quá trình đối soát.
6. Chi phí phát sinh
Giá dịch vụ được xác định theo báo giá hoặc phạm vi công việc đã thống nhất.
Trong quá trình thực hiện, nếu khách hàng yêu cầu bổ sung chức năng, thay đổi phạm vi công việc hoặc phát sinh hạng mục ngoài thỏa thuận ban đầu, Minh Sang Media sẽ thông báo chi phí phát sinh để khách hàng xem xét.
Minh Sang Media chỉ triển khai phần công việc phát sinh có tính phí sau khi được khách hàng đồng ý, trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác.
7. Chậm thanh toán
Nếu khách hàng không thanh toán đúng tiến độ đã thống nhất, Minh Sang Media có quyền tạm dừng phần công việc chưa thực hiện hoặc tạm hoãn việc bàn giao cho đến khi nghĩa vụ thanh toán được hoàn thành.
Minh Sang Media sẽ thông báo cho khách hàng trước khi áp dụng biện pháp tạm dừng.
8. Bảo mật thông tin thanh toán
Minh Sang Media không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP, mã PIN hoặc các thông tin bảo mật tương tự.
Khách hàng không nên cung cấp các thông tin này cho bất kỳ cá nhân nào tự nhận là nhân viên Minh Sang Media.
9. Chứng từ và xác nhận giao dịch
Các thông tin như hợp đồng, báo giá được chấp thuận, hóa đơn/chứng từ theo quy định, biên nhận, lịch sử chuyển khoản, email, tin nhắn hoặc các hình thức xác nhận điện tử khác có thể được sử dụng để đối chiếu thông tin giao dịch giữa hai bên.
10. Liên hệ hỗ trợ thanh toán
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH MINH SANG MEDIA
- Điện thoại/Zalo: 0766744367
- Email: minhsang14405@gmail.com
- Website: https://minhsangmedia.com